Vraag
Werkt de SnelStart koppeling ook met Versie 12 van SnelStart?
Antwoord
Ja, de koppeling met SnelStart werkt op alle versies van SnelStart, maar er is een kleine maar aan verbonden.
De gegevens worden uitgewisseld via een onderdeel van SnelStart dat Gateway heet. Op dit moment stelt SnelStart in welke Gateway versie actief is. Hiervoor gebruikt SnelStart de laatst geinstalleerde versie.
Dus:
Als je versie 12 van SnelStart installeert en SnelStart 11 is reeds geïnstalleerd dan zal de koppeling naar SnelStart alleen op versie 12 werken.
Oplossing
SnelStart heeft hier op haar website een oplossing voor beschreven.
Om het probleem met de foute registersettings op te lossen dient u de onderstaande stappen uit te voeren.
- Sluit alle versies van SnelStart af als u die nog open heeft staan;
- Download via deze link een bestand voor het aanpassen van het register;
- Ga met de Windows verkenner naar de map waar u het bestand heeft opgeslagen;
- Dubbelklik op het bestand om het uit te voeren;
- Bevestig de veiligheidswaarschuwingen van Windows en voer het bestand uit;
- Als het register is aangepast, klikt u de melding weg;
- Ga naar het configuratiescherm van Windows;
- Ga naar de map Software;
- Verwijder SnelStart 11 en installeer het opnieuw( In plaats van verwijderen en opnieuw installeren, kunt u ook kiezen voor herstellen van de installatie van SnelStart 11);
Na het herinstalleren van SnelStart 11 zal de SnelStart Gateway weer naar behoren functioneren.